Verzending
Je bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden. Bestel je voor 16 uur, dan wordt jouw pakketje de volgende dag verzonden. Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling verzonden is. Check zeker jouw spamfolder wanneer je geen mail hebt ontvangen.
Roosfleurig verzendt naar België en Nederland. Hiervoor worden onderstaande tarieven gehanteerd:
BELGIË:
Gratis verzending vanaf € 85,00, anders € 6,50.
Gratis afhalen op Edingseweg 305, 9500 Geraardsbergen.
NEDERLAND:
Gratis verzending vanaf € 85,00, anders € 6,50.
RETOURNERING
Bij Roosfleurig kan je je online aankoop binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren. Er zijn drie opties:
– Gratis retourneren in de winkel (Edingseweg 305, Geraardsbergen)
– Gratis retourneren via postpunt indien je een terugbetaling wenst in een cadeaubon van Roosfleurig. Vraag jouw retourlabel op per mail info@roosfleurig.be.
– Retourkost van € 6,50 via postpunt indien je een terugbetaling wenst. Vraag jouw retourlabel op per mail info@roosfleurig.be.
VOORWAARDEN:
RETOUR AANMELDEN:
Stuur een mailtje naar info@roosfleurig.be om jouw retourlabel aan te vragen. Je ontvangt dit binnen de 48u in jouw mailbox. Nadien pak je het pakketje goed in en kan je het brengen naar een postpunt in de buurt. Pak het goed in zodat alles veilig aankomt.
Kom je het pakketje gratis retourneren in de winkel in Moerbeke, Geraardsbergen? Stuur een mail naar info@roosfleurig.be met welk item je wenst te retourneren. Dit is volledig gratis
TERUGBETALING:
Je kan kiezen voor een terugbetaling of waardebon. Afgeprijsde artikelen of artikelen betaald met cadeaubon komen enkel in aanmerking voor een cadeaubon. Zodra we de retour ontvangen hebben, wordt het bedrag overgemaakt. De retourkosten zijn voor jouw rekening en bedragen € 6,50 (of gratis als je kies voor een terugbetaling in een cadeaubon of het zelf terugbrengt op dit adres: Edingseweg 305, 9500 Geraardsbergen). Deze worden afgehouden van het terug te storten bedrag.
Het geld van de retour staat binnen de 14 dagen op jouw rekening. Indien je koos voor een cadeaubon, ontvang je dit ook binnen 14 dagen in jouw mailbox.
VRAGEN?
Geraak je er niet aan uit en loop je vast op ons beleid rond verzending en retournering? Stuur dan een mailtje naar info@roosfleurig.be.