Shopping Cart

Geen producten in de winkelwagen.

Verzending

Je bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden. Bestel je voor 16 uur, dan wordt jouw pakketje de volgende dag verzonden. Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling verzonden is. Check zeker jouw spamfolder wanneer je geen mail hebt ontvangen.

Roosfleurig verzendt naar België en Nederland. Hiervoor worden onderstaande tarieven gehanteerd:

BELGIË:

Gratis verzending vanaf € 50,00, anders €4,50 (pakketjesautomaat Bpost) of € 6,50 (thuislevering).

Gratis afhalen op Edingseweg 305, 9500 Geraardsbergen.

NEDERLAND:

Gratis verzending vanaf € 50,00, anders € 6,50.

RETOURNERING

Bij Roosfleurig kan je je online aankoop binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren. Er zijn drie opties:

– Gratis retourneren in de winkel (Edingseweg 305, Geraardsbergen)
– Gratis retourneren via postpunt indien je een terugbetaling wenst in een cadeaubon van Roosfleurig. Maak hier jouw retourlabel.
– Retourkost van € 6,50 via postpunt indien je een terugbetaling wenst. Maak hier jouw retourlabel.


VOORWAARDEN:

  • Het artikel mag niet gedragen zijn. Het prijskaartje moet er nog aanhangen.
  • Het artikel mag niet beschadigd zijn.
  • Artikelen met (bijvoorbeeld) make-up vlekken worden niet teruggenomen.
  • Oorbellen en badmode worden in verband met hygiëne niet teruggenomen.
  • Terugzending van artikelen gebeurt voor rekening en verantwoording van de klant. Bij het verloren gaan van de zending wordt geen tussenkomst of terugbetaling voorzien door Roosfleurig.
  • Afgeprijsde artikelen of artikelen betaald met cadeaubon komen enkel in aanmerking voor vergoeding via een cadeaubon.
  • Is een item defect? Dan meldt je dit binnen 14 dagen.

RETOUR AANMELDEN:

Via deze link kan je jouw retour aanmelden. Je kan de artikelen die je wil retourneren aanduiden en er wordt automatisch een verzendlabel aangemaakt. Je kan dan het pakketje terugsturen. Pak het goed in zodat alles veilig aankomt.

Kom je het pakketje gratis retourneren in de winkel in Moerbeke, Geraardsbergen? Stuur een mail naar info@roosfleurig.be met welk item je wenst te retourneren. Hier hangen geen retourkosten aan vast.

TERUGBETALING:

Je kan kiezen voor een terugbetaling of waardebon. Afgeprijsde artikelen of artikelen betaald met cadeaubon komen enkel in aanmerking voor een cadeaubon. Zodra we de retour ontvangen hebben, wordt het bedrag overgemaakt. De retourkosten zijn voor jouw rekening en bedragen € 6,50 (of gratis als je kies voor een terugbetaling in een cadeaubon of het zelf terugbrengt op dit adres: Edingseweg 305, 9500 Geraardsbergen). Deze worden afgehouden van het terug te storten bedrag.

Het geld van de retour staat binnen de 14 dagen op jouw rekening. Indien je koos voor een cadeaubon, ontvang je dit ook binnen 14 dagen in jouw mailbox.

VRAGEN?

Geraak je er niet aan uit en loop je vast op ons beleid rond verzending en retournering? Stuur dan een mailtje naar info@roosfleurig.be.